テクニカルエンジニア（ネットワーク）過去出題問題

平成8年　午後2　問3

最終更新日　2006/02/26
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Tomのネットワーク勉強ノート

　過去問（午後）

テクニカルエンジニア（ネットワーク）過去問（午後）

テクニカルエンジニア（ネットワーク）過去問平成8年　午後2　問3

問3

ネットワークの見直しと再構築に関する次の記述を読んで、設問1～5に答えよ。

S社は光学機械を販売する企業である。東京に本店を置き、全国8都市(札幌、仙台、新
潟、名古屋、大阪、高松、広島、福岡)に支店をもつ。本店は担当地区別に4営業部に分れ
ている。S社は7年程前から、受注・売上・請求・入金の一連の処理を行う義務システム
(以下、旧システムという)を運用している。
旧システムは、本店に設置したホストコンピュータ(以下、ホストという)と本店及び各
支店の端末(プリンタを含む)とを、図1に示すネットワークで接続する構成になっている。

図1 業務システム(旧システム)構成

本店と大阪支店の時分割多重化装置(以下、TDMという)は、2年前に新規に導入したも
のである。本店と大阪支店との間の高速ディジタル回線には、TDM制御用チヤネル(9,600
ビット/秒)が必要なことと、TDMの多重化効率0.9(低速側回線速度の合計が高速回線速
度の0.9倍まで)を考慮し、伝送速度128kビット/秒のものを用いた。
端末は、端末制御装置(以下、TCEという)を介してボーリング/セレクティング方式
によって、ホストと接続されている。TCEは本店及び各支店に1台ずつ設置されている。
端末数は、本店で計20数台、支店で親模に応じて数台～10数台である。
端末から業務データの入力と検索を行い、ホストで計算、集計、分類及び作表処理を行い、
結果を端末(プリンタを含む)に出力する。ホスト上のプログラムは、通信制御プログラム、
兼務データ入力検索プログラム、複数のバッチ処理プログラムで構成される。
オンライン業務の運用時間は、通常9～17時であり、繁忙時には時間延長がある。日次締
め処理は20時に開始し22時までに終了する。翌朝には日計表の出力を行う。土曜日及び日曜
日は業務の運用を行っていない。

【旧システムの問題点】

最近、業務の拡大と多様化に伴い、次のような問題が発生している。

(1)入力データ量の増大に応じて端末の増設が必要であるが、TCEに接続できる端末台
    数に制限があり、既に本店では増設ができなくなっている。TCEの増設には多くの経
    費がかかる。
(2)プリンタの老朽化による故障の多発で、業務処理に支障を来たす場合がある。
(3)ホストのオペレータはバッチ処理のため夜間勤務をしているが、そのため労務費が
    かさむ。
(4)システム構成の信頼性の面で改善すべき点がある。

【本店におけるLANの構築】

一方、本店ではこの1、2年間で、ワークステーション(以下、WSという)、パソコ
ン(以下、PCという)及びLANからなるOAシステムの構築を進めている。LANの制御
方式はCSMA/CD方式であり、ネットワークプロトコルはTCP/IPを採用している。

【社内情報化推進プロジェクト】

このような状況にあって、旧システムとしても次のようにシステムの変更を迫られる
ようになってきた。

(1)入力検索処理を効率化し処理能力を向上する。
(2)PCを利用した業務処理を可能とする。
(3)本店営業部及び支店(以下、部門という)がそれぞれのニーズに応じて、データの
    加工処理をPCでできるようにする(エンドユーザコンピューティング:EUCの推進)。
    そのため、支店にもLANを構築する。
    そこで、社内情報システム(以下、新システムという)を構築することになり、情報
    システム部と各部門から要員を集め、社内情報化堆進プロジェクトが結成された。プロ
    ジェクトには、上記課題のほかに、更に次の2項目が制約条件として課された。
(4)業務に支障が出ていることから、新システムヘの移行は急務である。
(5)S社は大規模なクライアントサーバシステムの構築は未経験であり、開発要員には
    ホストのCOBOLを経験した者しかいないが、外部に発注することはしない。
    プロジェクトリーダのT氏は、プロジェクト会議において、上記課題を説明した。

EUCの推進のために、各種情報(商品情報、納期情報、販売情報及び顧客情報)を部門
に提供することにした。新システムとして、二つの方式案が候補となった。

(第一案)
ホスト上の業務データを部門のWSに移行し、WS、PC利用の分散システムに移行する
(図2)。旧システムのホスト及び端末は廃止する。更に、WSに各種情報を搭載しPCか
ら検索できるようにする。
日次締め処理では、本店のWSに支店の業務データを収集し、処理した結果を支店の
WSに返送する。そのためISDN基本インタフェースを用いる。この回線は本店のWSか
ら各種情報を支店のWSにファイル転送するのにも使用される。ファイル転送にはFTP
を用いる。
第一案のネットワーク構成では、将来、本店経由でなくても直接各支店間の通信が可
能になる。

図2 図2 ネットワーク構成(第一案)

(第二案)
WSとPCを部門に導入し、業務データの入力と検索処理をする。業務終了後、データ
をホストへ転送し、日次締め処理をする。このため、旧システムで使用しているホスト
及びネットワークを接続して使用する(図3)。
第二案では、各撞情報をホスト又は部門のWSに搭載し、PCで検察できるようにする。

図3 ネットワーク構成(第二案)

【新システム構成案選定のための現状調査】

T氏は、プロジェクト要員のU君に、現状のCCP、モデム及びTDMの性能確認、本店
LANの運用管理の現状調査及び支店のLAN構築における問題点調査を命じた。
その結果、CCP、モデム及びTDMは現在使用中の機種で19.2kビット/秒までの通信
速度に対応できることが分かった。
LANについては次の問題点が判明した。本店のLANは、本店の特定の技術者がボラン
ティアで築いたものであり、その技術者が引き続き運用管理を担当している。技術者が
トラブル時に応援を頼まれると、本来の業務に支障を来すことが多い。障害対応は経験
や勘に頼る面が強く、LANアナライザやLAN監視ソフトウェアツールなどはない。した
がって、新システムの構築において、LANの拡張及び運用をこの技術者がそのまま業務
の傍らで行うことは困難である。
支店においては、LAN構築及び構築後の運用を担当できる技術者はおらず、少人数の
支店ではLAN管理者育成に困難が予想される。

【新システムの最終構成案】

T氏は、更に検討を重ね、通信費用は第一案が安価であるが、種々の点で有利な第二
案を採用することにし、次のような新システムの最終構成案を作成した。

(1)新システムは、第二案どおり、ホスト、WS、PCを用いた構成とする。
(2)WSは当該部門の業務データを保持し、日中の処理はWSを用いて行う。
(3)ホストは、従来どおり日次締め処理を行うためにWSとファイル転送を行う。ホス
    トとWSとの間の通信方式は、WSにゲートウェイ機能をもたせ、ポーリング/セレク
    ティング方式を継承する。通信速度は、大阪支店が19.2kビット/秒、その他支店が
    9.600ビット/秒、ファイル転送の伝送効率は0.7とする。
(4)オンライン業務終了時刻と日次締め処理開始時刻を考慮して、日次締め処理データ
    の転送所要時間は2時間以内とする。オンライン業務終了から日次締め処理開始まで
    の時間帯には他のファイル転送はない。日計表は翌朝9時までに出力を終える。
(5)EUCは、PC上に表計算ソフトをのせ、ホスト及びWSの各種情報を検索し、PC上に
    転送する方式にする。各埋情報はホスト上に作成し、一部はWSに夜間自動転送を行
    う。ホスト上の各種情報は22時まで検索可能とする。
(6)業務データと各種情報の種類と流れ及びデータ量を図4と表に示す。

図4 新システムにおける主要な情報の流れ

表新システムのファイル転送時のデータ量
単位:10^6バイト

データ・情報の転送方向	データ・情報の種類	ファイル転送時のデータ量(1日当たり)
部門WSからホストへ	日次締め処理データ	本店:20、各支店: 8
ホストから部門WSへ	日計表	本店：　6、各支店：　6
ホストから部門WSへ	販売情報、顧客情報	本店：15、各支店：　15

【新システム開発と運用体制整備】

T氏は、以上の結果に基づいて開発体制を固めるとともに、ネットワークの早期構築
と稼働の安定性を目的とし、LANの全社的な運用管理体制の整備を情報システム部と検
討することにした。EUC推進に向け、各部門にEUC推進リーダを選定し、テスト実施ま
でに教育を完了する。EUC推進リーダには、部門内の指導とLANを含む技術支援を担当
させる。

【新システムのテストと移行計画】

T氏は、U君に新システムのテストと移行の計画を作成するよう命じた。そこでU君は、
まずテスト対象となる本店営業部を一つ選定し、図5のようなテスト計画案を作成した。
U君は、本店の1営業部の移行が完了するのに続いて、まず本店の残りの営業部、続
いて支店の半分程度、最後に残りの支店を移行するという段階的移行案を操業した。T
氏はU君の提案に対し、土曜日及び日曜日の二日間で一斉に移行したいと考え、その可
否について検討を命じた。

テスト計画案(本店の1営業部対象)

(1)事前準備作業
   (ア)本店営業部用WS及びPCの発注
   (イ)本店営業部と事前打合せ
   (ウ)本店営業部に対する新システムの運用説明
(2)テスト準備作業
   (ア)LANの配線工事、電源工事実施
   (イ)ホストの設定(回線定義)
   (ウ)WS、PCのハードウェア、ソフトウェアのインストール
   (エ)WS、PCの撒入と個別動作テスト
   (オ)WSの【　a　】への接続
   (カ)PCのLANへの接続
   (キ)【　b　】
(3)業務システムテスト
   (ア)新システムでの業務処理(旧システムとの併用)
   (イ)EUC利用のテスト
(4)テスト評価(間視点の発見と対策)
   (ア)処理結果の照合
   (イ)応答時間の評価
   (ウ)ファイル転送時間の評価

図5 テスト計画案

設問1

T氏は新システムの最終構成として第二案を選択した。本文中に設定されたS社の状
況に従って、システムの開発・移行・運用などの観点から、第一案と比較しての長所及
び短所を二つずつ挙げ、それぞれ40字以内で述べよ。

設問2

新システムの最終構成案において、大阪支店の日次締め処理データと日計表それぞれ
の転送に要する時間を計算せよ。答えは分未満を四捨五入せよ。

設問3

新システムの最終構成案に関する次の小問に答えよ。

(1)性能及び信頼性の面で、ネットワーク構成上改善すべき点を一つずつ挙げ、それぞ
れ40字以内で述べよ。

(2)(1)における性能面で改善すべき点の解決策を定量的に(何をどれだけ以下又は以上
にする)30字以内で述べよ。

(3)(1)における信頼性の面で改善すべき点の解決策を30字以内で述べよ。

設問4

新システムのテストと移行に関する次の小問に答えよ。

(1)本文中の【　a　】、【　b　】をそれぞれ20字以内の適切な字句で埋めよ。

(2)T氏の一斉移行の検討指示に応じて、どのような移行体制をとるべきか、60字以内
で述べよ。

設問5

U君の調査したS社の現状を蹄まえ、ネットワークスペシャリストの立場から、LAN
の全社的な運用管理体制の整備に関する次の小問に答えよ。

(1)本店における業務分担の体制を30字以内で述べよ。